PFC har som vision att ge alla sina kunder bättre koll på sin ekonomiska situation. Med PFC får du en helhetslösning där du kan spendera och hantera dina egna pengar på ett smidigt och tryggt sätt men det är även möjligt att spara.  PFC hette tidigare Betalo och grundades år 2012. Det var då de började erbjuda smidiga betaltjänster. Visionen var då att framta betaltjänster som inte bara var enkla utan även billiga och transparenta. Detta koncept blev till verklighet tack vare den moderna tekniken och digitaliseringen men också de låga omkostnaderna. Det var år 2018 som PFC fick sitt nuvarande namn vilket står för Personal Finance Co. Fastän namnet är färskt är byggstenarna ändå samma som tidigare. Visionen är att fortsatt ge personer tillgång till enkla hjälpmedel och verktyg för att i vardagen kunna hantera sin ekonomi.

I recensionen kommer du kunna läsa om PFC kort och hur kortansökan går till, men också information kring vilka krav som ställs på dig som är kortsökande samt vilka räntor och avgifter som förekommer. Vi tar även upp fördelar och nackdelar och hur kundsupporten är.

Vilka PFC kort kan du välja på?

Det finns tre olika kort att välja mellan. Det finns det klassiska debetkortet samt ett premium-kort och ett kort som är speciellt anpassat för barn. Med debetkortet tillkommer inga extra avgifter eller så kallade valutapåslag om du gör inköp utomlands. Då är det endast Mastercards växlingskurs som används och PFC gör inga extra tillägg. Detta kortet är gratis och du kan göra uttag på högst 3000 kronor i månaden. Med premium-kortet har du lite bättre förutsättningar och du kan göra uttag på upp till 10 000 kronor utan att någon extra avgift tillkommer. Den första månaden får du premium-kortet för 1 krona och därefter kostar det 20 kronor i månaden.

Kortansökan PFC Mastercard

Du laddar ner appen via antingen AppStore eller Google Play. Det fungerar med andra ord både till iOS eller Android. Sedan när appen är nedladdad behöver du fylla i dina personliga uppgifter. Det är uppgifter såsom ditt namn, personnummer, födelsedatum, adress med mera. När dina uppgifter är ifyllda kommer din ansökan att behandlas och därefter godkännas.

Vilka krav är det som gäller?

För att du ska kunna få tillgång till tjänsten och kunna registrera sig behöver du vara minst 18 år eller äldre. Det krävs också att din folkbokföringsadress är i Sverige och att du har ett svenskt personnummer. Det går inte att registrera sig om du har en skyddad identitet eller skyddade personuppgifter. Personer under 18 år kan få tillgång till tjänsten Junior genom att ha ett godkännande från vårdnadshavare. Med Junior är det en mer begränsad del av tjänsten som erbjuds till personer under 18 år.

PFC Mastercard räntor och avgifter

Något som är viktigt att ha i åtanke är att PFC Mastercard inte är ett kreditkort. Det innebär att du inte kan handla med kortet om det inte finns något saldo. Dock finns det möjlighet att betala med delbetalning om du har köpt något med ditt PFC kort. Inom 90 dagar efter ditt köp kan du begära att få tillbaka dina pengar och istället välja att delbetala antingen på 3, 6 eller 12 månader. Något som är fördelaktigt med PFC är att det inte förekommer någon kreditränta eller uppläggningsavgift. Däremot finns en månadsavgift beroende på ditt valda belopp. 300-600 kronor innebär en avgift på 10 kronor. Medan ett belopp på exempelvis 5001-10 000 kronor har en avgift på 50 kronor. Den årliga effektiva räntan varierar också beroende på belopp och återbetalningsperiod. Om vi ger ett exempel att du har ett belopp på 2000 kronor som du ska betala tillbaka på 3 månader så är den effektiva årsräntan 30,35 % men väljer du däremot 12 månader är räntan istället på 36,76 %.

Om du väljer delbetalning kommer en kreditupplysning att göras för att säkerställa att du har ekonomin som krävs för att kunna återbetala ett belopp. Detta är ett sätt för PFC att garantera att pengarna kommer dem tillhanda. Om du inte betalar delbetalningsfakturorna i tid innebär det att en dröjsmålsränta kommer tillkomma samt förseningsavgift. I dagsläget är delbetalningsfunktionen inte något som erbjuds till alla användare – men om du är en utav de utvalda ska du kunna se funktionen direkt på hemskärmen när du loggar in på appen.

Fördelar med ett PFC kort

Det finns ett flertal fördelar med att välja ett PFC kort. Framför allt är det inga dolda avgifter eller någon kreditränta. PFC erbjuder i dagsläget inga kreditkort men däremot finns det möjlighet att delbetala dina inköp. Det innebär i praktiken att du behöver ha pengar på ditt konto för att sedan kunna begära delbetalning istället. Detta är givetvis något som är fördelaktigt för personer som föredrar att delbetala sina inköp men som inte vill ha ett renodlat kreditkort.

Finns det några nackdelar med ett PFC kort?

Något som kan anses vara en nackdel är förstås att du inte har någon kredit på ett PFC kort. Många föredrar att ha någon form av kredit om exempelvis en olycka händer när man befinner sig utomlands. Ett kreditkort blir som en säkerhet medan ett PFC kort kan vara bra att också ha i plånboken.

Kundservice

Ibland kan det vara så att du behöver få svar på en fråga eller kanske har du en fundering kring ditt kort? Då vill du såklart snabbt och smidigt komma i kontakt med kundservice på PFC. Först och främst kan du kolla in deras omfattande FAQ där många frågor och svar finns om diverse ämnen relaterade till företaget och korten som erbjuds.

När du har laddat ner appen i AppStore eller Google Play finns det en chattfunktion direkt i appen där du kan kontakta supporten. Det är vanligtvis lättast att göra på detta sättet och chatten är öppen mellan klockan 10.30-12.00 och sedan 13.00-17.00 på måndagar. På tisdag-fredag finns chatten öppen mellan 09.00-12.00 och 13.00-17.00. Det är även möjligt att mejla kundservice via hello@getpfc.com och då får du vanligtvis svar inom 24 timmar.

Spärra ditt PFC Mastercard

Har du tappat ditt PFC kort eller om det har blivit stulet så är det viktigt att du spärrar kortet. Du kan frysa kortet direkt i appen vilket är det snabbaste sättet att säkerställa att ditt kort inte kan användas om det hamnat i fel händer. Om du mot förmodan varken har din telefon eller kortet så kan du kontakta supporten som då hjälper dig med att spärra ditt kort. Eftersom appen/kortet är kopplat till ditt telefonnummer är det viktigt att du uppger både ditt namn samt telefonnummer när du tar kontakt med supporten, för att de ska kunna hjälpa dig så snabbt som möjligt med ditt ärende.

PFC Flashback

Flashback är ett forum som används för att anonymt kunna diskutera olika ämnen. Det förekommer olika ”trådar” om exempelvis politik, relationer, ekonomi och mycket annat. Personer kan då anonymt kommentera sina åsikter via ett så kallat alias. Just nu finns det trådar gällande PFC app och kort där personer diskuterar flitigt hur korten samt appen fungerar. Majoriteten verkar väldigt nöjda med helhetskonceptet men också att debitkortet är helt gratis. Många kort har vanligtvis någon form av årsavgift så att ha en årsavgift på 0 kronor är ett stort plus.

Sammanfattning

PFC är en smidig betallösning direkt i din mobil. Du laddar ner appen i antingen AppStore eller Google Play. När appen är nedladdad kan du skapa dig ett konto genom att fylla i dina personliga uppgifter. Observera att du behöver vara över 18 år för att kunna registrera dig. Det är dock möjligt att med en vårdnadshavares godkännande få tillgång till en begränsad del av tjänsten om du är under 18 år.

PFC erbjuder just nu inga kreditkort men däremot kan du välja om du exempelvis vill delbetala ett inköp. Du kan då välja en återbetalningsperiod på 3, 6 eller 12 månader. Beroende på belopp att betala tillbaka varierar den effektiva årsräntan. Men däremot är det ingen kreditränta och inte heller några andra ”dolda avgifter” som ibland kan förekomma vid användande av kreditkort.

Om du skulle behöva komma i kontakt med kundtjänst gör du det enklast direkt i appen via chatt. Du får då svar så snabbt som möjligt på ditt ärende. Det går även att mejla supporten på hello@getpfc.com. Kundsupporten är öppen under vardagar men det går givetvis att skicka in mejl även under helgdagar. Observera då att du kommer få svar på ditt mejl nästkommande arbetsdag. Exempelvis om du skickar ett mejl på en fredag efter kl 17.00 så kan du förvänta dig ett svar nästkommande vecka. Något som kan vara fördelaktigt att kolla in först är FAQ-sektionen där många frågor och svar redan finns. Har du tur kanske du hittar svaret på din fråga där. Behöver du spärra ditt kort görs detta enklast i appen men om du exempelvis har tappat din mobil samt ditt kort så behöver du kontakta supporten för att de ska kunna spärra kortet.